Kundcenter


Frakt

Om din order överstiger SEK 500,- är det fraktfritt. För order under SEK 500,- er fraktkostnaden SEK 85,-.

Vi skickar alla våra paket med Bring och du hämtar ditt paket på närmsta utlämningsställe.

 

Leveranstid
Normalt levererar vi dina varor inom 5-8 arbetsdagar, om dina varor finns på lager.

 

Skadat gods
Alla våra paket har transportförsäkring. Om du ser att varorna är skadade innan du öppnar paketet så ska du anmäla direkt til Bring utlämningsställe. Om du hunnit öppna paketet och upptäcker skada så kontaktar du Scanljus direkt på kontakt@scanljus.se.

 

Utebliven leverans
Om det gått mer än 14 vardagar, kan du rapportera direkt til kontakt@scanljus.se.

 

Outlöst paket
Ditt paket ligger kvar på utlämningsstället i 14 dagar från det att paketet anlänt, därefter skickas det tilbaka till oss. Ej utlösta paket debiteras en avgift med SEK 149,- för frakt og hanteringskostnader.

 
 

 

Varan finns på lager.
Varan är beställd från leverantör och leveransdatumet är bekräftat.
Obekräftat - Kontakta kundcentret på post@amentio.se för förväntat leveransdatum.
Varan måste beställas från leverantör.
Varan befinner sig på fjärrlager
Varan är beställd från leverantör, men leveransdatum är inte bekräftat.
Varorna beställs från vår leverantörs lager.
Obekräftat - Kontakta kundcentret för närmare information.